此优惠仅当卖家是授权 NIMASO 经销商时才有效。
NIMASO 产品的标准保修期为 12 个月。
如有任何产品缺陷，请在购买之日起的保修期内通过客服告知我们。收到您的报告后，我们将为您提供保修信息。如果您想享受延长保修，您必须在收到产品后的 12 个月内注册成为会员并申请延长保修服务（免费）。
- 智能手机玻璃膜：12个月标准保修+30个月延长保修
- 平板电脑玻璃膜：12个月标准保修+30个月延长保修
- 除以上产品外的其他产品：12个月标准保修+6个月延长保修
*请注意：如果是套装产品，且保修期不同，则每件产品都有各自的保修期。如果套装中的任何产品已过期，则不会重新发送整套产品，而是将其作为单独产品处理。感谢您的理解。
如果产品在到货时有缺陷（破裂、缺口、脏污）、缺少配件或包装损坏（在这些情况下，重新发货的产品可享受保修服务）
支持期限：自购买之日起保修期内
贴膜：贴膜或使用过程中，出现浮膜、气泡、灰尘污染、反应不良、自然破损（包括客户原因造成的裂纹）或其他产品问题。
案例：如果您对使用过程中变黄、自然损坏或其他任何疑问，请联系客户支持。
支持期限：自购买之日起保修期内
*如果在保修期内出现质量问题，我们将提供退款、维修或更换服务。如果您正在使用的产品在保修期内出现疑似缺陷的问题，我们将确认缺陷的性质，并迅速更换为相同的新产品。但是，请注意，如果由于产品缺货或停产等原因我们无法提供相同的新产品，我们可能会将其更换为同等的后续产品或退还产品价格。
*我们的客服人员确认问题后，将免费为您更换新产品。运费由我们承担。
在某些情况下，例如在店内购买，您可能需要将商品连同申请表一起退回。请注意，退货的运费将由您自行承担。
在保修期内，在正常使用条件下（按照使用说明书的指示使用等），若发生故障，我们将免费提供一次保修服务。
1. 产品已过保修期、未申请延保或已超过延保期限。
2. 如果您从非 NIMASO 授权经销商处购买
3. 如果您已从授权 NIMASO 零售商处收到换货
4. 活动奖品、赠品、免费产品等不在保修范围内。
5.因购买者操作不当造成的产品损坏
6. 如果客户提供的产品信息与要求保修服务时的产品信息不符。
7. 如果您未能提供保修服务信息（例如订单号、照片或其他所需的产品信息）
8. 购买后因外部因素（压力等负载、混入液体/异物等）造成的故障或损坏
9. 如果产品被盗或丢失，且买方不再拥有该产品且无法确认其状况
10.因火灾、地震、风暴、洪水、其他自然灾害、污染等原因造成的产品损坏。
11.非NIMASO产品（机器机身、显示屏等）的损坏
12.保修服务仅限于重新运送至日本境内的地址。
13. 寄送至本公司时，如发生遗失、失窃、破损、无法送达等问题
14. 如果公司确定（1）至（13）中任何一项适用，或者公司确定该产品不在保修范围内。
客户提供的保修项目、个人信息等将仅用于以下目的。
- 为客户提供售后服务（提供保修服务）
- 进行调查、市场研究、数据分析等，并向您告知这些活动所产生的产品和服务、活动等的开发和研究。
顾客提供的个人信息将根据NIMASO个人信息保护政策进行存储。除上述用途外，绝不会向第三方披露。更多信息，请参阅个人信息保护政策。
2023 年 8 月 17 日之后从 NIMASO 授权零售商处购买 NIMASO 产品的客户可申请延长保修服务，将产品质量保证期延长 6 至 30 个月。
详情请参阅“NIMASO Care+” 。
注意：通过申请延长保修，您被视为已同意本页面的NIMASO质量保证服务。